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开赛提醒响了但直播在哪能点开？
就在首页顶部的进行中赛程里。提醒触发代表队伍正在进场热身，此时信号正接入，稍等两分钟便能播放。
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为什么看直播真的不收钱？
主要靠广告和商业合作维持运营，所以直播能免费开放给球迷，不需要买会员。
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网站换了网址，找不到入口怎么办？
先查看已安装的 APP 内是否有网站入口，也可通过此前保存的页面联系客服确认新地址；不要点来路不明的链接。
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平台有没有设置VIP收费会员专区？
我们不支持会员付费体系。所有足球篮球直播均免费开放，网页端直接打开对应场次就能畅看。
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怎么联系客服？
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